Objąłeś stanowisko kierownicze i zastanawiasz się, dlaczego wiedza, która wcześniej pomagała Ci osiągać dobre wyniki, nie wystarcza w pracy z zespołem? A może chcesz lepiej przygotować się do roli, w której odpowiadasz również za rozwój innych osób? Sprawdź, czym różni się zarządzanie od przywództwa i gdzie w tym wszystkim jest miejsce na coaching oraz mentoring.
Dobry specjalista, nowa rola — skąd biorą się trudności po awansie?
Awans na stanowisko kierownicze zmienia znacznie więcej niż zakres odpowiedzialności. Jako specjalista odpowiadasz przede wszystkim za własne zadania i ich jakość. Po objęciu zespołu dochodzą nowe obowiązki:
- wyznaczanie celów;
- delegowanie zadań;
- udzielanie informacji zwrotnej;
- podejmowanie decyzji;
- wspieranie pracowników w realizacji powierzonych im zadań.
Kompetencje, które pomogły Ci zdobyć awans, nie zawsze wystarczą więc w nowej roli.
Rola menedżera daje satysfakcję, ale stawia też nowe wymagania
Skalę tych wyzwań pokazuje raport Hays Kondycja Menedżera 2026. Aż 80% badanych osób pełniących funkcje kierownicze deklaruje satysfakcję ze swojej roli, jednocześnie 39% rozważa rezygnację z zarządzania zespołem na dalszym etapie kariery. Wśród wyzwań związanych z pracą menedżera pojawiają się między innymi rosnąca liczba obowiązków, presja na wyniki oraz ograniczona możliwość podejmowania decyzji.
Coaching, mentoring i zarządzanie — czym się różnią?
Choć wszystkie trzy pojęcia pojawiają się w kontekście pracy z ludźmi, każde z nich oznacza inny sposób działania i odpowiada na inne potrzeby.
- Zarządzanie obejmuje organizowanie pracy zespołu i odpowiedzialność za realizację określonych celów. Menedżer ustala priorytety, dzieli zadania, podejmuje decyzje, monitoruje postępy i reaguje, gdy pojawiają się trudności. Jego rolą jest więc zarówno dbanie o rezultaty, jak i tworzenie warunków, w których zespół może je osiągnąć.
- Mentoring opiera się przede wszystkim na wiedzy i doświadczeniu mentora. Osoba bardziej doświadczona dzieli się własną perspektywą, wskazuje możliwe rozwiązania i pomaga komuś, kto rozwija się w określonym obszarze, lepiej zrozumieć związane z nim wyzwania.
- Coaching nie opiera się natomiast na przekazywaniu gotowych odpowiedzi. Coach poprzez pytania, rozmowę i odpowiednio dobrane metody pomaga drugiej osobie przyjrzeć się sytuacji, określić cel oraz wypracować własne rozwiązania.
W pracy z zespołem ważne jest rozpoznanie, jakiego rodzaju wsparcia potrzebuje konkretna osoba. Pracownik, który dopiero uczy się wykonywania zadania, może potrzebować jasnej instrukcji lub wskazówek. Osobie mającej już odpowiednią wiedzę większą korzyść przyniesie rozmowa, która pomoże jej samodzielnie znaleźć rozwiązanie.
Jak rozwijać kompetencje potrzebne do prowadzenia zespołu?
Wiele umiejętności potrzebnych do prowadzenia zespołu zdobywa się wraz z doświadczeniem, jednak nie trzeba uczyć się ich wyłącznie metodą prób i błędów. Studia podyplomowe z coachingu, przywództwa i mentoringu w Wyższej Szkole Kształcenia Zawodowego pozwalają uporządkować wiedzę i lepiej zrozumieć, jak dobierać sposób działania do sytuacji oraz potrzeb zespołu.
Nauka w WSKZ odbywa się z wykorzystaniem metod i technik kształcenia na odległość. Materiały dydaktyczne są dostępne na platformie online, dzięki czemu naukę możesz połączyć z pracą zawodową i odnosić poznawane zagadnienia do sytuacji, z którymi spotykasz się na co dzień.
Sprawdź szczegóły na stronie wskz.pl oraz inne studia podyplomowe z obszaru zarządzania i biznesu. Jeśli interesuje Cię rozwój sprzedaży internetowej, poznaj również studia e-commerce, poświęcone prowadzeniu i rozwijaniu działalności w handlu online.
Red. OKO
Artykuł Sponsorowany
