Czasowe ograniczenie dostępu do urzędów skarbowych ze względu na rozprzestrzenianie się koronawirusa nie oznacza, że nie są one dostępne zdalnie. KAS zachęca do korzystania z e-usług oraz kontaktu z urzędami skarbowymi poprzez e-PUAP, e-mail i telefonicznie.

Od 16 marca pracownicy urzędów skarbowych w województwie podlaskim przeprowadzili blisko 60 tys. rozmów telefonicznych podczas których odpowiadali na pytania podatników, którzy wybrali taka formę kontaktu z urzędem. Trwająca kampania PIT sprawiła, że oczywiście najwięcej pytań dotyczy rozliczenia podatku dochodowego od osób fizycznych za 2019 rok. Kolejnych 2 tys. pytań zostało przesłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej.

– Przez ostatnie trzy tygodnie urzędy skarbowe z województwa podlaskiego udzieliły 60 tys. informacji telefonicznych – mówi Radosław Hancewicz, rzecznik IAS w Białymstoku. – Zachęcamy do kontaktu z właściwym dla nas urzędem skarbowym, który pomoże i odpowie na pytania w zakresie rozliczeń podatkowych – dodaje rzecznik.

Bazy telefonów do poszczególnych urzędów skarbowych można znaleźć za pośrednictwem strony internetowej Izby Administracji Skarbowej w Białymstoku.